Kundtjänst – Ansök – Sjöstad Modding

Förnamn *

Efternamn *

Mail *

Födelsedatum *

Har du tidigare erfarenhet av kundsupport? *

Om ja: Beskriv din erfarenhet.

Vilka språk kan du kommunicera på?

Scenario 1: En kund skriver: "Jag köpte er produkt men den fungerar inte och jag vill ha pengarna tillbaka." Hur skulle du svara? *

Scenario 2: En kund skriver bara: "Det funkar inte." Vilka steg tar du för att hjälpa kunden? *

Scenario 3: En kund använder otrevligt språk. Hur hanterar du situationen? *

Hur brukar du strukturera ett supportärende?

Du har flera supportärenden samtidigt. Hur prioriterar du?

Varför söker du denna roll? *

Ansök – Kundtjänst